Уважаемые жители!
7 февраля в Муниципальном центре управления будет работать Горячая линия по защите прав потребителей в сфере ЖКХ.
С 12:00 до 14:00 по номеру 8(8617)64-64-05 специалисты ответят на все вопросы и расскажут, что делать в случае:
— низкого напряжения в электросетях жилых домов (как составить акт, получить перерасчет размера платы, возместить убытки, например, за покупку генераторов и т.п.);
— низкой температуры отопления и горячего водоснабжения в многоквартирных домах (порядок составления актов, претензий о перерасчетах, ответственности управляющей и ресурсоснабжающей организаций и т.д.);
Можно будет узнать о поверке и замене индивидуальных счетчиков, получить разъяснения по отключению счетчиков на отопление и т.д.
Все вопросы будут зафиксированы и поставлены на контроль городских служб.