Занятие в рамках дисциплины морально-психологической подготовки в режиме видеоконференц-связи провела член Общественного совета при Управлении МВД России по городу Новороссийску, кандидат медицинских наук Анастасия Золотова. Лекция была посвящена основам психологии общения с гражданами с учетом профессиональной специфики сотрудников полиции и выработке навыков грамотного преодоления конфликтных ситуаций.
Умение правильно вести диалог с гражданами-одно из ключевых требований, которое предъявляется к стражам порядка в современном мире. Для эффективного бесконфликтного взаимодействия с населением необходимо владение техникой переговорного процесса.
Используя различные примеры и свободный формат общения, общественник дала стражам порядка рекомендации и ответила на вопросы аудитории.
