Одними из причин сбоя подачи своевременного отопления в дома были названы неправильная подготовка внутридомовых систем отопления (это компетенция управляющих компаний), дефицит воды, гидроудары на тепловых сетях, что привело к повреждению трубопроводов и аварийной остановке основной котельной «Южная».
С момента запуска системы теплоснабжения было установлено 78 повреждений на тепловых сетях, было получено порядка 2500 сообщений от новороссийцев. Одновременно работало более 30 аварийно-восстановительных бригад и более 60 единиц техники.
По словам Руслана Хайрова, в настоящее время запущены все источники теплоснабжения (78 котельных, 32 ЦТП и 5 насосных) и все потребители (1067 МКД с центральным отоплением, 211 социально-значимых объектов).
— Я не услышал, какие сделаны выводы сегодня. Мы не помним такого начала отопительного периода. Хотя всю технику приобрели, провели уникальное обследование труб. Мы лучше будем принимать жалобы от жителей на то, что жарко в квартирах, чем на холод! До каких пор улицы по всему городу будут разрыты? – сказал глава города, назвав начало отопительного сезона отвратительным.
Генеральный директор ОАО «АТЭК» Руслан Хайров пообещал, что все неполадки будут устранены в течение месяца.