17 апреля 2026 год, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с празднованием Радоницы.
График работы Центров обслуживания клиентов Краснодарского края:
— 21 апреля – выходной день.
Контактный центр работает в штатном режиме с 09:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»:
Передать показания счётчика:
— на главной странице сайта;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение «ТНС энерго»;
— на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;
— СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
— через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;
— с помощью сервиса ГИС ЖКХ;
Оплатить счёт за электроэнергию:
— банковской картой на сайте;
— с помощью мобильного приложения;
— через онлайн-сервисы банков-партнеров.
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
— на сайте через сервис «Написать обращение»;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение.
ресс-служба ПАО «ТНС энерго Кубань»