Уважаемые граждане!
Сегодня, 22 июля, с 13:00 до 15:00 МБУ «АПК Безопасный город – ЕДДС» будет проводить тестирование автоматического приема и обработки входящих звонков роботом-оператором по номеру 8(800) 444-90-76.
Робот-оператор ответит на звонок без ожидания на линии и проконсультирует по наличию планового или аварийного отключения, а также зафиксирует полученное сообщение в сфере ЖКХ и направит его в работу.
Тестирование робота-оператора позволит значительно повысить его уровень понимания и информированности жителей и гостей города — героя, а также обеспечить своевременную реакцию на происходящие в городе события.