«Хочу привлечь внимание контролирующих органов к проблеме слабовидящих людей. Несколько дней назад я, инвалид второй группы по зрению, шла по тротуару, предназначенному для пешеходов, мимо «Магнита» на улице Новороссийской Республики. Споткнулась о ступени магазина, выпирающие довольно внушительно на тротуар, и упала. Очки (без которых ничего не вижу) отлетели в сторону. Ударилась зубами, разбила губу, рассекла бровь, сильно ушибла руку. Боль была страшная. Не знала, как встать, думала, руку сломала. И никто даже не помог. Я чудом смогла нашарить очки, еле-еле поднялась.
Мне интересно, на каком основании магазин так «вылез» на пешеходную зону? А обозначения я разглядела только через несколько дней, после того как посетила травматолога, а потом отлёживалась дома, пила обезболивающие препараты, замазывала синяки и раны на лице. Так вот, эти обозначения жёлтым (для слабовидящих людей) расположены в основном по торцу. Увидеть их сможет лишь человек с хорошим зрением с противоположной стороны улицы, а инвалид разве что когда уже грохнется, как я.
Есть ещё тактильные плитки, их тоже я не увидела, возможно, из-за мельтешившей на тротуаре уборщицы.
Вот мой диагноз после падения: дисторзия правого лучезапястного сустава, ушиб мягких тканей головы и лица.
Отмечу ещё, что люди с плохим зрением по-другому видят предметы, не всегда могут адекватно оценить их границы. А ступени на пешеходной зоне явно не ожидались. С уважением, Татьяна Д.».