На платформе «» составлен ежемесячный рейтинг управляющих компаний города-героя за ноябрь 2024 года.
Его формирование проводилось на основании отработанных сообщений, поступивших от жителей города в адрес управляющих компаний и проведенных контрольных (надзорных) и профилактических мероприятий Управлением городского хозяйства администрации муниципального образования город Новороссийск проведенных за период январь-ноябрь 2024 года.
В Рейтинге с сентября 2024 года участвует новый коэффициент К5, который учитывает нарастающим итогом данные по контрольным (надзорным) и профилактическим мероприятиям, проведёнными Управлением городского хозяйства администрации муниципального образования город Новороссийск в отношении управляющих организаций по следующим показателям:
1.Выписанных предостережений в адрес УК;
2.Контрольных (надзорных) мероприятий в отношении УК;
3.Предписаний, выданных УК;
4.Определение о привлечении к административной ответственности УК.
В ноябре 2024 года выло вынесено 43 предостережения, проведено 12 контрольных (надзорных) мероприятий, вынесено 2 предписания в адрес управляющих организаций.
Критерии, по которым определяются позиции управляющих организаций, включают в себя количество выполненных работ по сообщениям адресованных именно управляющим организациям, скорость реагирования на них, оценку жителей и среднее время рассмотрения и отработки сообщений.
В рейтинге на платформе «Мой-Новороссийск.рф» за прошедший месяц участвовала 54 управляющая компания, в адрес которых были направлены сообщения зарегистрированных пользователей портала. 54 управляющих организаций обслуживают 1455 многоквартирных домов или 76,78% фонда МКД города.
С оценкой деятельности организации, управляющей жилищным фондом, «Наивысшая и Высокая» за ноябрь 2024 года занимают 2 компании:
1) ООО «Атмосфера» — 9,37 балла;
2) ООО «Регион» -7,90 балла.
С оценкой деятельности организации, управляющей жилищным фондом, «Выше средней» за ноябрь 2024 года занимают 4 компании:
1) ООО УК «Радуга Новороссийск» — 6,83 балла;
2) ООО «Ковчег» — 6,78 балла;
3) ООО «Новая жилищная стратегия» — 6,47 балла;
4) АО «Новороссийская управляющая компания» — 6,46 балла.
Оценка деятельности организации, управляющей жилищным фондом представлена в соответствии с 10 бальной системой на основании суммы следующих коэффициентов:
К1- коэффициент выполненных сообщений от граждан поступивших в адрес УК; К2 — коэффициент своевременного выполненных сообщений от граждан, поступивших в адрес УК;
К3 — коэффициент удовлетворенности гражданами ответами на сообщения УК;
К4 — среднее время рассмотрения завершенных сообщений по выполненным работам УК;
К5 — коэффициент по контрольным (надзорным) и профилактическим мероприятиям, в который в свою очередь вошли следующие коэффициенты:
— количество выписанных предостережений к УК (К51);
— количество контрольных (надзорных) мероприятий в отношении УК (К52);
— количество предписаний, выданных УК (К53);
— определение о привлечении к административной ответственности УК (К54).
Рейтинг управляющих компаний помогает новороссийцам ознакомиться с оценкой работы управляющих компаний, а также принять решение о дальнейшем сотрудничестве с ними.