Потребительскими кредитами и кредитами на товары пользуется огромное количество человек.
Зачастую, недобросовестные продавцы, вводят в заблуждение покупателей, навязывая дополнительные услуги. К таким услугам относится страховка.
Страховка, иной раз, стоит довольно дорого и входит в сумму кредита. Таким образом, потребитель переплачивает за купленный товар в разы больше его реальной стоимости.
Продавцы утверждают, что без страховки кредит не получить, а стоимость страховки не вернуть. Это прямое нарушение прав потребителя.
С такой проблемой обратился покупатель к специалисту по защите прав потребителей @upravlenie_torgovli_nvrsk
Изучив договор кредитования и страхования, специалист управления оказал помощь в составлении досудебной претензии.
В результате, потребителю вернулась сумма страховки в размере 8000 рублей.
Если вам необходима помощь в защите ваших потребительских прав, обращайтесь за помощью в управление торговли и потребительского рынка по адресу: ул.Бирюзова 6 8 этаж или в администрацию Центрального района по адресу: ул.Новороссийской Республики 21а Кабинет 11.