Дети – самая незащищенная категория общества, они более остро переживают отчаяние, уныние, одиночество, неуверенность в себе. Именно поэтому так важен «Детский Телефон Доверия» – бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи несовершеннолетним и их родителям по телефону.
Услугами «Детского Телефона Доверия» пользуются дети, пострадавшие от физического и психологического насилия, встретившие непонимание в семье, попавшие в трудную жизненную ситуацию, столкнувшиеся с проблемами, решить которые сами они не в состоянии, и так далее.
|
За консультацией могут обратиться не только дети, но и их родители с вопросами о помощи, касающейся воспитания или решения проблемы несовершеннолетнего ребенка.
Психологи, работающие в «доверительной службе», не дают готовые решения проблем, а задают вопросы так, чтобы позвонивший, дав ответ самому себе, смог сделать правильный выбор, найти выход из определенной ситуации, обрести веру в свои силы.
Звонки принимаются с домашних и мобильных телефонов. Это дает возможность оказать психологическую помощь детям, не зависимо от возраста.
На все звонки отвечают консультанты, имеющие высшее психологическое образование и соответствующую подготовку.
Организованный под патронатом Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и администрации Краснодарского края, единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122, способствует доступности и своевременности получения детьми и их родителями экстренной психологической помощи, в том числе в случаях жестокого обращения, сексуального насилия, позволяет на качественно новом уровне оказывать поддержку пострадавшим детям.
Важно осознать, что нет универсального средства против всех несчастий, но есть одиннадцать цифр 8-800-2000-122, набрав которые люди могут поделиться своими проблемами и получить качественную психологическую консультацию бесплатно, анонимно, круглосуточно.