Но неужели всё дело только в «плохой» управляющей компании?
Протечки и разруха
Кровля течёт, в межпанельные швы попадает дождевая вода и провоцирует рост плесени, на балконы страшно выйти. Некогда светлый холл первого этажа давным-давно превратился в мрачное тёмное помещение, потому что разбитые хулиганами стёкла заменили на фанеру. С 2015 года домом управляет АО «НУК».
— Мы не можем сказать, что управляющая компания вообще ничего не делала для нас за это время, — рассказывает старшая совета дома Ирина. — Они нам заменили трубы в подвале, установили теплосчётчик, кровлю точечно латают, отремонтировали входную группу, заменили почтовые ящики, сделали косметический ремонт холла, установили новые перила на лестничных клетках и даже заменили четыре старые балконные двери на новые, пластиковые. Тараканов и мышей тоже травят регулярно. Но этого мало.
С торца дома хорошо видно, как отходит внушительный слой штукатурки от цокольного этажа. Естественно, обнажённый бетон фундамента как губка впитывает дождевую воду, и в квартирах жильцов становится сыро.
— Швы межпанельные текут. Мы с соседями несколько лет назад скинулись, наняли альпинистов и утеплили две наши квартиры, – говорит жительница седьмого этажа Людмила. — Сразу же стало тепло, пропала плесень. Обошлось нам это в сумму чуть более 20 тысяч рублей с квартиры, но не у всех есть такие деньги.
У жительницы 9-го этажа Екатерины лишних денег нет. Она с маленькой дочкой и супругом вынуждена жить в ужасных условиях.
— Из-за сырости у нас на стенах, потолке, мебели – чёрная плесень. Ничего не помогает. Мы даже обои новые поклеить не можем. Сейчас начнутся дожди, опять всё отсыреет и отвалится, – сетует молодая женщина.
В общем коридоре на стенах и потолке верхнего этажа видны следы от протечек кровли. Страшнее всего от того, что течёт рядом с электрощитками.
— Каждый раз, когда идёт дождь, мы все переживаем: протечёт или нет, замкнёт электропроводку или обойдётся, – говорят жители дома №5.
Прошлись по всем этажам. Чисто и опрятно лишь в секциях, где собственники за свой счёт покрасили и побелили стены, заменили линолеум. В целом же картина — удручающая: дырявое напольное покрытие, облезлые стены, тёмные коридоры, распахнутые настежь элетрощитки и гуляющий в помещении сквозняк, потому что двери, ведущие на общие балконы, не закрываются.
— Так и живём, – подытоживает Ирина. — Отопления в подъездах у нас давным-давно нет, большинство батарей срезаны. Щитки «НУК» периодически заваривает, но некоторые асоциальные жильцы и их гости всё выламывают, гадят на лестничных клетках. Хочется жить в чистоте и красоте, конечно, но многие даже полы в коридорах не моют, хотя давно решили, что этим заниматься должны жильцы, а не УК. У нас в тариф не заложена уборка мест общего пользования. Но это второй вопрос. Сейчас речь идёт о нашей безопасности: свисающие провода, оголённая кое-где проводка, текущая кровля, балконы, вызывающие опасения. Мы же платим деньги УК, почему должны выживать в таких условиях?
23 000 на всё
Тариф у дома №5 – 29,26 руб. с м2. Из этой суммы, по данным АО «НУК», на содержание и текущий ремонт идёт 5,29 руб. Жилая площадь — 4330,4 м2. То есть в месяц при стопроцентной собираемости дом накапливает 23 000 руб. Но собираемость в доме далеко не 100-процентная. Общий долг нескольких квартир – около трёх миллионов.
— Долги этих нескольких квартир – это наша головная боль. Я её даже в расчёт не беру. Но на сегодняшний день долг дома №5 по ул. Тобольской перед нашей управляющей компанией по статье «содержание и уход» составляет 1,39 млн рублей, – пояснил заместитель руководителя АО «НУК» Олег Авдеев. – Несмотря на это, на эту сумму мы выполнили ряд неотложных работ. Просто здесь делать надо намного больше, чем люди успевают собирать.
Открытые щитки, оголённая электропроводка, если такая там действительно имеется, это наши недоработки, которые устраним. Но всё, что касается косметического ремонта на этажах, – делать не будем, пока жители не погасят перед нами долг. А с таким тарифом это случится не скоро. Надо увеличивать тариф, но это всегда болезненно воспринимается собственниками.
Текущие межпанельные швы устранят во время капитального ремонта. Наша компания подготовила соответствующие акты. Дом стоит в плане на 2023-2025 годы. Всё, что от нас зависело, чтобы людям сделали капремонт, мы сделали. Также подготовлены акты на капремонт кровли.
— Олег Валентинович, а если завтра жители решат сменить управляющую организацию, что будет с их долгом?
— Тогда мы им выставим всё одной квитанцией, исходя из площади помещений. Выйдет где-то по 10 000 с квартиры. Закон позволяет нам это сделать.
Капремонт всего дома
На сайте Фонда капитального ремонта я нашла информацию по дому №5 на ул. Тобольской. Он стоит в графике на 2023-2025 годы не только на капремонт фасада, но и кровли, систем электро- и водоснабжения, а также водоотведения. Становится понятно, что облезлые стены в подъездах — меньшее из зол. Дому требуется капремонт по всем фронтам.
Корреспондент «НР» связалась с начальником отдела №3 регионального оператора Фонда капитального ремонта МКД Краснодарского края Евгением Тяжельниковым, и вот что удалось узнать:
— Собираемость средств у данного дома 86 процентов. Всего собрано 2,5 млн руб. Дом стоит в краткосрочной программе на 2023-2025 годы. Обследование проводила управляющая компания «НУК». Первоочередные виды работ: капитальный ремонт кровли и фасада. К сожалению, на 2024 год дом в программу не попадает из-за недостаточности лимита средства, чтобы закрыть сразу два вида работ.
Собственники могут обратиться в управляющую компанию с просьбой о содействии в проведении экспертизы. Или же заключить договор на проведение экспертизы с любой лицензированной организацией.
Если экспертиза признает острую необходимость проведения какого-либо вида работ, то существует механизм, по которому собственники могут обратиться в УЖКХ города с письменным заявлением. В случае если у муниципалитета есть экономия средств, образовавшаяся в предыдущем краткосрочном периоде, то дом может быть включён в программу вне очереди. Также обязательным условием является протокол общего собрания собственников, о том, что граждане согласны на проведение тех работ, неотложность которых подтверждена экспертным заключением.
Затраты собственников на проведение экспертизы Фонд капитального ремонта не компенсирует. Фонд работает с готовой программой, которую составляет и утверждает постановлением орган местного самоуправления.
Надо сказать, что в нашем муниципальном образовании есть примеры, когда дома входили в программу капитального ремонта досрочно именно благодаря проведению таких экспертиз. Так, ЗАО «Абрау-Дюрсо» взяло на себя все затраты на проведение экспертиз и подготовку документов, и в нескольких домах села были отремонтированы кровли и фасады на 13 лет раньше запланированного срока.
У дома №5 по ул. Тобольской таких покровителей, как завод игристых вин, нет. Вся надежда на 2025 год.
В поисках правды
В середине октября жители дома написали коллективное обращение в УГХ с просьбой проверить выполнение управляющей организацией «НУК» обязательств по содержанию МКД. Приложили фотографии. Очень надеются, что инспекторы выявят нарушения и понудят УК их устранить.
Написали граждане и в управляющую организацию. Просят финансовый отчёт, чтобы понять, когда, сколько и на какие работы были потрачены их деньги, а также — кто подписывал акты, вгоняя дом в долги?
Между тем АО «НУК» оповестило жителей о проведении в конце октября внеочередного собрания. В повестку, в частности, включены вопросы о выборе совета дома и смене тарифа. Чем это обернётся для собственников? Будем следить за развитием ситуации.
Фоторепортаж автора.